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やんゆるゆん

ギル様の黄金律にあやかりたいっ…!

知って得するコンビニATMの活用術を学ぶ イーネットATM 《その2》

さて、では続いてイーネットの上手な活用方法について
うかがったことを書いていきます。

私が今まで何となくコンビニATMに抵抗を感じていた主な理由は

 ・手数料が高いんじゃないの?
 ・コンビニの中でも奥まった場所にあるし操作が不安…
 ・個人情報とか安全なの?


という点だったのですが、それについていろいろお話を
聞くことができました。

まず手数料です。
下の図を見てください。

辟。鬘繋_convert_20160211013101
 
例としてみずほ銀行の場合、この様に手数料がかかります。
ただし、その下。
「マイレージクラブ会員は月4回まで 手数料無料」

これは知りませんでした。

各金融機関ごとにこの様な優待措置があり、多くが月4回
銀行によってはまったく無料の場合もあるのです。

この優待を受ける条件は、各金融機関に
「一定金額の貯金がある、毎月の取引がある」等 
それ程難しい物ではないので、手続きさえしておけば
絶対にお得なのです。

知らなかったぁ~…

今度銀行に行ったら手続きしてきますwww



次に設置場所と機械操作について

保安の面や、店舗が出来た後にATMが設置された事などから
コンビニATMはカウンターから遠かったり奥まった場所にあったりして
人目につかない分、機械操作に不安がありました。

イーネットでは、顧客からの意見を取り入れ、こんな工夫もしているそうです。
CIMG3214_convert_20160210115103.jpg

この様に、場所があれば成人誌の棚から離れた場所へ移したり
もしているのだそうです。
移動には結構な金額がかかるそうなのですが(30万ですって!)
気持ちよく使っていけるように日々考えているのだそうです。
また、操作についてもガイドフォンで24時間対応しているとのこと。
(外国語対応もしているそうです)

今回実際の画面操作は出来ませんでしたが、機械自体も日々進化して
いるようなので、機械への不安は少し消えました。


座談会の終わりには、イーネットの歴代ATMやノベルティーに触れる
機会もいただきました。

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お菓子やエコバッグなど いろんなものがあるのですね!
今回の座談会では、人工知能ATM(?)からお菓子が出るという
素敵なサプライズもあり、(ふふふ…)
またATMに置かれている封筒が、使用済み紙幣を元に作られている
というトリビアも知りました。

お土産に『ラ・ヴィ・ドゥース』の焼き菓子もいただき、
社員の皆様からは「また来てくださいね」と見送られ
何だかとってもお得にいろいろ教えていただきました。


ともかく
コンビニATMはとっても便利。
各銀行のお得なサービスと合わせて賢く使えば
利用範囲はさらに広がるし、強い味方になってくれる

ってことが よくわかりました。


これからはコンビニに行くたび
ATMが気になってしまいそうです。

イーネットの皆様 ありがとうございました!



「イーネット様のPR活動に参加しています」

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  1. 2016/02/11(木) 02:22:38|
  2. 行ってみた
  3. | コメント:0

知って得するコンビニATMの活用術を学ぶ イーネットATM 《その1》

皆様はイーネットを知っていらっしゃるでしょうか?

今回はそのイーネット様で、コンビニATMの『知って得するコンビニATMの活用術』を
学んできましたので、レポートいたします。 

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少人数での座談会ということでしたので、幾分緊張しながら会場に到着。
社員の皆様に温かく迎えていただき会場内に入ると… 

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何と! 山盛のお菓子でございます。(これで二人分!スバラシイ!!)
一気に緊張がとけました。www

参加の皆様がほぼそろったところで、次に運ばれてきたのが…
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彩りも美しい特製ケーキ!!

実はこのケーキ この日のためにケーキ店『ラ・ヴィ・ドゥース』で特別に作っていただいたもの。
安心安全でおいしいケーキがモットーの名店だけに、見た目だけでなく、味わいも口どけも
満足の一品でした。

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実は、私が参加した回はアレルギーをお持ちの方がいらしたのですが、
きちんとアレルギー対応の品を用意してくださる心配り…。
イーネットさんの真摯な個に対する対応力も垣間見た気がしました。


さて ここからが本題です。
最近はどこのコンビニでも、ATMを見かけるようになってきました。
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イーネットは、全国の都市銀行・信託銀行・地方銀行やコンビニエンスストア、
リース会社などの共同出資により設立され、コンビニATMを管理している
会社です。

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2015年9月30日現在、47都道府県に13,333台のATMを設置しており、
コンビニだけでなく、スーパーや病院、高速道路のSA等、とっさに
お金が必要になった時、ほぼ24時間の対応で使用できるように
なってきています。

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また、地域密着という視点から、地方によっては方言による音声対応や、ケーブルTV
を使ったCMなども行われ、好評を得ているとのことでした。

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この様な活動を通じ、イーネットのATMは、単に現金を引き出す機械であるだけでなく、
地域との連携、被災地支援、大学との共同研究等、社会的責任マーケティングを
念頭に置いた企業理念の元で運用されていることを知りました。

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イーネットという会社について理解は深まりましたが、
「じゃぁ それを私たちはどう活用したら お得なの?」
という事について 次に書いていこうと思います。




「イーネット様のPR活動に参加しています」

  1. 2016/02/10(水) 11:13:03|
  2. 行ってみた
  3. | コメント:0

第51回RSP in白金台 シェラトン都ホテル東京

第51回RSPの報告その1です。
シェラトン都ホテル東京

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今回のRSPは、地下鉄の白金台、白金高輪駅からもほど近く、
都会にありながら緑に囲まれ、静かで落ち着いた佇まいの
シェラトン都ホテル東京です。

今までも何回か訪れていますが、ロビーの暖かな雰囲気と
間接照明で暗さを生かした重厚な大人の雰囲気に、
一度はステイしてみたいと思わせてくれる素敵な会場です。

RSPでは配膳等で、きびきびとしたスタッフの動きと丁寧な対応が
いつも印象に残ります。
こちらのホテル、
レストランのお食事や季節毎のイベントも魅力的ですが、
口コミでよく目にするのが寝具の良さです。

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『あのベッドの寝心地の良さが忘れられない』
という書きこみを今まで何度も見たことがありましたが、
今回のプレゼンでも、ホテルの担当の方から寝具についての
お話があり、自信の逸品なのだと感じました。

なかなか利用する機会がないのが残念な所ですが、
今年は何かの折に客室を利用してみたいと思いました。



  1. 2016/01/02(土) 18:10:07|
  2. 行ってみた
  3. | コメント:0

第50回RSP inお台場 六甲バター フロマジュエル ブラッドオレンジ

第50回RSPの報告その2です。
六甲バター フロマジュエル ブラッドオレンジ

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デザートチーズの中では新製品がいつも楽しみなフロマジェルシリーズから
ブラッドオレンジの登場です!

果物の美味しさをそのままクリームチーズに閉じ込めた濃厚な風味が特徴の
フロマジェル。今回は、糖度が高く香りや風味の優れた愛媛県宇和島産の
ブラッドオレンジの果汁とピールが、本格的な一品。
 
このままオードブルとしても、デザートとしても、一口で満足感のある
美味しさでした。

そして、試食は出来なかったのですが、次の新製品は 濃厚ショコラ!!

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これも 美味しそう!

RSPが終わってから、いつも行くスーパーの御意見箱に フロマジェルの
リクエストをしてみました。
入荷してくれるかなぁ… 毎日スーパーに行くのが楽しみです。
  1. 2015/09/22(火) 02:51:36|
  2. 行ってみた
  3. | コメント:0

プレミアムビュッフェ 「ジ オーブン」

4月16日に新宿タカシマヤ レストランパークに開店した「ジ オーブン」に行ってきました。

ビュッフェスタイルで食べ放題。 
時間帯で『ランチ」「デザート」「ディナー」に分かれていて、それぞれ時間は90分。
今回は買い物の合間だったので「デザート」タイムに来店しました。

まだ出来て1週間ということもあり、白を基調とした店内は落ち着いていて綺麗。
平日の昼間ということもあり、まったく待ち時間なしに入店。

早速食べます。

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デザートと言いつつ、軽食も用意されています。
オーダーしたパンケーキが焼きあがるのを待つ間、まずはフレンチトーストと小さいハンバーガー。
チャウダーにローストチキン&フライドチキン、そしてポテト。
スティックサラダにタコのマリネ、そしてやっぱりケーキとチョコファウンテンマシュマロ。
(本日のケーキはティラミス、コーヒープディング、抹茶ケーキ、蕨大福、チョコチップチーズ、
コーヒーゼリー、フルーツゼリー)
ソフトクリームをパンケーキとフレンチトーストに乗っけていただきます。
コーヒーは一杯づつドリップされるのでいい感じです。

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落ち着いたところで、グリーンカレー。具が小さいけど辛さは丁度いいです。
付け合わせのサラダは、パクチー、レンズ豆、白きくらげ、ニンジン、マカロニ、グリーン。
ちょっとづつ盛り付けられるのも嬉しいです。パクチーサラダ 好き。

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パンはクロワッサン、レーズン、チョコの3種。
焼きたてが提供されます。

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〆はやっぱりフルーツを。


オープンしたばかりで、まだあまり知られていないお店なので、今ならまだゆったりできます。
これからの季節、テラス席でいただくのも気持ちいいんじゃないかと思います。
あと、小さいお子さん連れだとお得(3歳以下は無料)ですよ。





ここからは ダメ出しです。
まず店員の教育がまだなっていません。ガラガラの店内にもかかわらず、
いきなり単テーブル(つまり食器がほとんど並べられない狭い席)で、天井に照明のない席に
案内され、荷物を置く場所がないのでカゴを頼んだら、使い方がわからなくて右往左往。
店内の案内もなく去って行きました。

店内の動線も分かり辛く、お皿類をカウンター下に収納する良さもわからなくはないですが、
取りにくいです。そしてプレートが重い。
器に盛ってある料理の量も非常に少なく、温かい料理はがらんとした器のまん中にぽつん。
飲み物のカラフェはそこから4㎝くらいしか入っていない物が並んでいます。
これがデザートタイム終了直前ならアリかもしれませんが、残念 始まったばかりでこれです。
人が少ない平日の時間帯だったからなのかもしれませんが、
来店した客にとっては 大切にされていない感が ひしひしと伝わってきます。
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チョコフォンデュは食材にピックが刺していないのでフォークを使わねばならず、
皿に取るのがとても大変。
パンは焼き立てなのですが、カゴが空になっている時間が長く、手に入れるまで
かなり待ちました。混んでる時はどうなるんでしょう?
そしてデザートブッフェと言いながら、スイーツ類の種類の少なさはいかがなものか?
名称を軽食タイムとすべきです。
何より味が…。
おかわりをしたいものは 飲み物以外何もありませんでした。

立地はいいんで、客は入るかもしれませんが、全ての面でどんどん改良していかないと
舌の肥えたリピーターはいかないでしょうな。
少なくとも私は おススメしません♪


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新宿タカシマヤタイムズスクエア レストランズパーク
  1. 2015/04/22(水) 01:10:48|
  2. 行ってみた
  3. | コメント:0